miércoles, 14 de enero de 2015

Presencia de Asociaciones de Consumidores en medios nacionales. Diciembre 2014

En el presente reporte se recoge la información sobre actividades de las Asociaciones de Consumidores, publicada en diversos medios de comunicación nacional, durante el mes de diciembre de 2014.


El registro de información, se realiza en base al monitoreo y seguimiento de medios escritos (diarios y diarios electrónicos), radios y televisión, sobre la presencia de Sernac y otros temas relativos a consumo en Chile proporcionado por la empresa Litoral Press.


En este mes, las noticias se concentran en:


  • Rol de la Superintendencia de Bancos y el Sernac, para para que los bancos cumplan con los contratos, servicios ofrecidos y corrijan la disminución de cajeros automáticos.
  • Rechazo de gremios empresariales al proyecto de ley que entrega nuevas atribuciones al Sernac.
  • Campaña de Sernac, sobre educación financiera para la mujer. 
  • Ofició de Sernac  a empresas del retail para informar sobre política de devolución de productos.
  • Demanda colectiva de Sernac, contra empresa Matic Kard  por  cobro ilegítimo de una comisión de administración y cláusulas abusivas.
  • Nuevas propuestas de parlamentarios para el proyecto de reforma a la ley de protección del consumidor.
  • Ranking de  instituciones que prestan servicios de salud 
  • Alzas de precios de autopistas 
  • Reglamento de ley de fármacos
  • Reclamos en contra de empresas de estacionamientos de automóviles 

El informe completo queda a disposición de quien desee revisarlo y/o descargarlo:








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